Cominicarea eficienta

Insa, dincolo de aceasta sfera a profesionistilor din aria comunicarii, cartea de fata urmareste integrarea fiecarui cititor intr-un demers de profesionalizare a comunicarii, proces cerut de catre societatea contemporana." (Ion-Ovidiu Panisoara)Cuprins: Definitii, modele si teorii ale comunicarii - Formele comunicarii - Bariere in comunicare si aspecte privind eficienta comunicarii - Prezentarea si ascultarea eficiente - Conflictul – dimensiune esentiala a comunicarii - Tactici folosite in conflict. Negocierea si medierea - Comunicarea in cadrul grupului - Procese de grup. Analize educationale - Conducerea (leadership-ul) si rolurile in cadrul grupului - Tehnologia comunicarii educationale. Comunicarea in grup prin metodele de interactiune